Ce 08.10, les Guichets de l’énergie (B) et Les Espaces Info-Energie (F) vont se rencontrer pour partager sur leurs métiers et pratiques et travailler sur leurs méthodes d’accompagnement des particuliers.
Cette journée permettra aux participants belges et français travaillant dans le conseil à l’énergie et à la rénovation/construction durable de :
- partager leurs expériences sur les méthodes d’accompagnement des particuliers ;
- faire évoluer leurs pratiques ;
- mettre en place une dynamique transfrontalière avec les partenaires du projet.
Il s’agit là d’une réelle occasion pour les conseillers belges et français d’échanger sur leurs pratiques respectives et de croiser les expériences et l’expertise acquises de part et d’autre de la frontière.
Au programme, des temps de travail et partage sur les outils et méthodes d’accompagnement des particuliers :
- le métier de conseiller : leviers et freins pour un accompagnement réussi – partage des pratiques et expériences de part et d’autre de la frontière ;
- regards croisés sur les outils utilisés dans l’accompagnement des particuliers ;
- mise en perspective sur la plus-value d’une dynamique transfrontalière et de l’apport potentiel du projet FAI-Re.
En fonction des attentes/besoins des participants, relever en quoi l’approche transfrontalière du projet peut leur être utile et définir un ensemble d’actions à déployer pour faire avancer de concert la rénovation efficiente du bâti de notre territoire transfrontalier.